Règlements

Pour un séjour harmonieux et agréable pour tous!

1 – RESPECT AVANT TOUT

Notre priorité est de vous offrir un séjour paisible et agréable. Nous comptons sur votre bon sens et votre respect des autres vacanciers.

• Chacun ses vacances ! Certains viennent pour le calme, d’autres pour partager un repas entre amis. Veillez à modérer votre volume sonore, particulièrement en soirée.

• Pas d’échanges de matériel entre chalets (vaisselle, literie, chaises…). Chaque chalet est équipé selon les normes et pour le confort de ses occupants.

• Ménage excessif = frais supplémentaires. Si un chalet est laissé dans un état déraisonnable (traces de fête, désordre important), des frais seront facturés sur votre carte de crédit.

• Pas de visiteurs externes. Pour préserver la tranquillité du site, seules les personnes incluses dans la réservation sont autorisées à profiter des installations.

2 – NOS AMIS LES ANIMAUX 🐾

Les chiens sont les bienvenus, mais quelques règles s’imposent pour assurer la propreté et le respect de tous :

• Pas sur les meubles. Si votre chien aime le confort du canapé, demandez-nous des couvertures adaptées.

• Ramassage des besoins obligatoire. Des sacs sont à votre disposition si nécessaire.

• Baignade autorisée à la rivière, mais interdite à la piscine.

• Tenue en laisse requise, sauf si votre chien obéit parfaitement en présence d’autres animaux et personnes.

• Aboiements excessifs à éviter.

💡 Des frais pourront être appliqués en cas de dommages ou de ménage excessif lié aux animaux.

3 – INTERDICTION DE FUMER DANS LES CHALETS 🚭

• Il est interdit de fumer (cigarettes, cannabis ou autres substances) à l’intérieur des chalets.

• À l’extérieur, fumez à 9 mètres des portes et fenêtres fermées.

• Interdiction absolue de fumer dans le spa.

• Jetez vos mégots dans les cendriers prévus à cet effet.

⚠ Des frais de 250 $ seront facturés si des odeurs de fumée sont détectées dans un chalet.

4 – FEUX EXTÉRIEURS 🔥

Les feux sont autorisés uniquement dans les espaces prévus à cet effet, sous réserve des restrictions en vigueur. Consultez sopfeu.qc.ca avant d’allumer un feu.

Bois de chauffage disponible sur demande (détails envoyés par courriel).

5 – RESPECT DES HEURES DE CALME ⏳

• À partir de l’heure du souper, réduisez le bruit à l’extérieur (musique, conversations fortes).

• Nos voisins sont proches, merci de respecter leur tranquillité.

• Un simple signal suffit ! Si un groupe fait trop de bruit, un appel à la réception ou un signe discret (ex. éteindre/allumer une lampe) est souvent suffisant pour ramener le calme.

6 – PISCINE & SPA 🏊‍♂️

🚨 AUCUNE SURVEILLANCE – À VOS RISQUES ET PÉRILS.

• Température fixe. Spa : 104°F | Piscine : 84°F

• Pas d’objets en verre ou cassants près de l’eau.

• Ne changez pas la température du spa ou de la piscine. Toute manipulation peut entraîner une mise hors service.

• Durée recommandée : 15-20 minutes par baignade. Prolonger trop longtemps peut affecter la qualité de l’eau et causer des irritations.

• Propreté : Toute présence de substances non identifiées (ex. alcool renversé, résidus de fête…) entraîne un changement d’eau et des frais de 500 $.

• 👶 Les enfants peuvent profiter de la piscine en tout temps, sous la surveillance constante d’un adulte.

7 – INVENTAIRE & ÉQUIPEMENT

• Ne déplacez pas les objets d’un chalet à l’autre. Chaque hébergement est équipé selon sa capacité.

• Serviettes fournies = pour l’intérieur du chalet uniquement. Apportez vos serviettes de plage pour la piscine/spa.

• Mobilier extérieur : merci de ne pas le déplacer afin que chaque chalet profite de son espace dédié.

8 – VÉLOS 🚴

• Portez un casque. Par mesure d’hygiène, nous ne prêtons pas de casques.

• Les vélos sont en libre-service. Merci de les remettre en place après usage.

• Utilisation à vos risques et périls. Vérifiez votre vélo avant de partir.

9 – AU DÉPART : PETITE TOUCHE DE CENDRILLON 🏡

Avant votre départ, merci de :

• Faire la vaisselle et la ranger (dans le bon chalet et à la bonne place).

• Ramasser tout dégât ou poils d’animaux.

• Déposer les déchets dans les bacs appropriés (compost, recyclage, ordures).

💰 Des frais de 100 $ s’appliqueront si un inventaire complet doit être refait.

10 – CONTACT & ASSISTANCE 📩

• La réception est accessible par courriel : info@villagesuisse.ca (10h à 17h).

• Pour toute urgence après 17h (bris, électricité, plomberie), un numéro vous sera communiqué.

• Pour toute demande non urgente (wifi, BBQ, bois, instructions diverses), merci de nous écrire avant 17h.

⚠ Tout dommage causé pendant votre séjour sera facturé sur votre carte de crédit. Des frais administratifs de 50 $ seront appliqués en plus du coût des réparations.

Merci de respecter ces règles pour que chacun passe un séjour agréable.

Nous avons hâte de vous accueillir et de vous faire découvrir le charme du Village Suisse !

Bonne détente et profitez bien ! 🌲🏡🔥